Foire aux questions

Terrestre : plus d’espace au sol, pour les espèces qui vivent et se déplacent au sol.
Arboricole : plus de hauteur, pour les espèces qui grimpent.
Flexarium : hauteur et ventilation maximales, pour les espèces arboricoles qui ont besoin de beaucoup d’air.

Un doute ? Écrivez-nous, nous vous conseillons avec plaisir.

Chaque modèle existe en trois finitions : blanc/blanc, gris/gris et noir/blanc. Vous voulez une autre couleur ? C’est possible avec notre service sur mesure.

Les dimensions indiquées sont les dimensions extérieures. L’espace intérieur fait 4 cm de moins en longueur, en profondeur et en hauteur (profilés de 2 cm de chaque côté). Exemple : un terrarium de 120 x 60 x 60 cm offre 116 x 56 x 56 cm à votre animal.

Chaque type de terrarium a une ventilation adaptée à son usage :
Terrestre : une aération basse et une aération haute de 10 cm, avec un toit fermé.
Arboricole : une aération en façade et un toit grillagé.
Flexarium : une porte et un toit entièrement grillagés, pour une ventilation maximale.

La structure est en profilés d’aluminium (1,5 mm d’épaisseur, 2 cm de section), les panneaux en aluminium de 3 mm et les vitres en verre de 6 mm. Les vitres coulissent sur roulettes pour une ouverture fluide. Résultat : un terrarium robuste, léger et qui ne rouille pas.

Non. Nos terrariums sont livrés en kit et pensés pour un montage simple et rapide. La structure en aluminium est légère et facile à manipuler.

Comptez environ 15 à 20 kg par colis, selon le modèle.

Nous livrons à domicile avec DPD en Belgique, en France, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Allemagne, en 2 à 14 jours. Frais de livraison par terrarium, TVA comprise : Belgique 8,50 € · Pays-Bas et Allemagne 11,50 € · Luxembourg 13,00 € · France 15,50 €. Pour une autre destination, contactez-nous.

Oui, les prix affichés sont TVA comprise. La TVA est calculée selon votre pays de livraison, et le détail (prix hors TVA et TVA) est indiqué sur chaque fiche produit.

Oui, tous nos terrariums bénéficient d’une garantie de 2 ans à compter de la livraison (garantie légale de conformité). Pour toute question, contactez-nous.

Oui. Vous disposez de 14 jours après la réception pour changer d’avis : utilisez le bouton « Renoncer au contrat ici » sur notre page Rétractation. Le kit doit être renvoyé complet, dans son emballage d’origine ; les frais de renvoi sont à votre charge (étiquette de retour DPD fournie sur demande et déduite du remboursement : au maximum 6,23 € depuis la Belgique, 6,99 € depuis les Pays-Bas, 7,80 € depuis l’Allemagne ou le Luxembourg et 12,59 € depuis la France, par colis). Voir notre politique de retour.

Oui. Dimensions, couleurs, type d’ouverture, toit, aérations, batteries de terrariums pour éleveurs : découvrez toutes les possibilités sur notre page Sur mesure, puis décrivez votre projet via notre formulaire de demande. Nous vous répondons rapidement.